이 게임의 문화상품권 결제 대해서 (궁금증)

[NJ.GavyNJ]

알려주신 방법으로 전부 이것저것 다 해봤습니다.
잔액과 모두 준비 물이 완료가 되어 (있음에도 불구하고)
 

방법으로 전부 다 이용을 해봤으나 (결제 수단) 하라는데로 설명을 다 읽어 봤습니다.
그런데요. (문화상품권) 잔액, 기프트카드가 필요하다며 (잔액)까지 모두 되어 있습니다.

닉네임 (아이디)
암호 (비밀번호) 모두 정확한 기재가 되었음에도 불구하며 (정상적으로 완료가 이루어지지 않았으므로) 말씀드립니다.

결제 방법을 (새로운 기능 추가해 달라는 전달하였습니다.)
구글기프트카드 (결제) 새로 기능을 부탁드립니다.

어떤 방법으로도 이것저것 이용을 하였어도  문화상품권 완료가 되지 않는 문제 점이 있습니다.